2013. május 6., hétfő

Internet - avagy a UPC elemében van...

Múlt hét elején megrendeltem a netet, vissza is igazolták. Még meg is lepődtem, hogy minden ilyen simán ment. Ma kellett volna bekötniük. Én ott is voltam és ki is vártam a négy órát míg jönniük kellett volna, de sehogy sem akartak jönni.

12-kor felhívtam őket, hogy akkor most jönnek, nem jönnek, vagy mi van.

Hát nem jöttek. Az igénylésemet szépen nyilvántartásba vették, valaki visszaigazolta, aztán egyszer csak törölték a rendszerből, de nem írták oda, hogy miért, és nekem sem szóltak, hogy valami nem jó.

Hát egy korábbi bérlő tartozást hagyott, és amíg az nincs rendezve, nem kötnek új szerződést.
Számos telefonhívás után azt mondta a nő, hogy hát tulajdoni lappal lehet csak új szerződést igényelni, és be kell fáradni egy ügyfélszolgálati irodára. Tulajdoni lap?
Még egyszer odatelefonáltam, hogy biztos kell-e. Végül elég volt a bérleti szerződés. Úgyhogy befáradtam a Duna Plazaba és rendeztük a kis félreértést. Elvileg holnap jönnek. Elvileg.

Stay tuned...

2 megjegyzés:

Írd meg, ha valami motoszkál a fejedben. Majd lereagáljuk és az neked jó lesz.:)